Elogie três pessoas por dia.
Lembre-se dos aniversários dos outros.
Olhe as pessoas nos olhos.
Diga sempre 'muito obrigado".
Diga sempre "por favor".
Seja o primeira a dizer "olá".
Devolva tudo o que pegar emprestado.
Sorria muito. Não custa nada - e não tem preço.
Quando alguém está contando alguma coisa importante que lhe aconteceu, não tente superá-lo com uma de suas histórias.
Os outros também têm o direito de aparecer.
Olhe as pessoas nos olhos.
Diga sempre 'muito obrigado".
Diga sempre "por favor".
Seja o primeira a dizer "olá".
Devolva tudo o que pegar emprestado.
Sorria muito. Não custa nada - e não tem preço.
Quando alguém está contando alguma coisa importante que lhe aconteceu, não tente superá-lo com uma de suas histórias.
Os outros também têm o direito de aparecer.
Jamais prive uma pessoa de esperança;
pode ser que ela só tenha isso.
Elogie em público.
Critique em particular.
Jamais diga a uma pessoa que ela parece cansada ou deprimida.
Quando alguém o abraça, não seja você o primeiro a soltar os braços.
Não aborreça as pessoas com os seus problemas.
Quando alguém lhe perguntar como você vai,
diga: "Ótimo, cada vez melhor".
Procure reativar antigas amizades.
Nunca desperdice uma oportunidade de dizer a uma pessoa que você a ama.
Nunca subestime o poder de uma palavra ou de uma ação gentil.
Não ria nunca dos sonhos alheios.
Nunca se desculpe por ter chegado cedo a um encontro.
Em caso de discordância, brigue com elegância.
Nada de xingamentos.
Não julgue uma pessoa pelos parentes dela.
Quando alguém lhe fizer uma pergunta a qual você não gostaria de responder, sorria e pergunte: "Por que você quer saber?"
Não admire as pessoas pela sua riqueza,
mas pelos meios criativos e generosos com que dispõe dela.
Não traia nunca uma confidência.
Não deixe que uma pequena desavença prejudique uma grande amizade.
De vez em quando, ofereça à pessoa que está atrás de você na fila a chance de passar na frente.
Dê as pessoas mais do que elas esperam, e faça-o alegremente.
Lembre-se de que o tempo passado com seus filhos nunca é desperdiçado.
Lembre-se de que o tempo que leva para que duas pessoas se tornem melhores amigos nunca é desperdiçado.
Quando der um livro de presente, acrescente uma pequena dedicatória.
Saiba compreender as imperfeições de seus amigos com a mesma presteza com que sabe compreender as suas próprias.
Sorria quando atender o telefone.
A pessoa do outro lado vai ouvir o sorriso na sua voz.
Pergunte a si mesmo se você se sentiria à vontade entregando
a seus dois melhores amigos a chave de sua residência.
Se a resposta for negativa, procure novos amigos.
Seja aberto e acessível.
A próxima pessoa que você conhecer pode se tornar o seu melhor amigo.
- Seja o primeiro a perdoar.
Transforme os inimigos em amigos, fazendo alguma coisa boa por eles.
Quando disser "sinto muito", olhe a pessoa nos olhos.
Retire os óculos escuros quando for falar com alguém.
Apresente-se ao vizinhos assim que se mudar para uma nova vizinhança.
Quando um amigo ou uma pessoa amada ficar doente,
lembre-se de que esperança e pensamento positivo são remédios fortíssimos.
Seja o melhor professor de seus filhos.
Não perca nenhuma oportunidade de segurar a mão de seu filho.
O tempo no qual ele não o deixará mais fazer isso chegará, e rápido.
Apresente-se sorrindo às pessoas.
Peça desculpas imediatamente quando perder a paciência, especialmente com crianças.
Na vida, levante as pessoas e não as coloque para baixo.
Lembre-se de que todo mundo que você conhece espera ser notado e sentir-se importante.
Estimule qualquer pessoa que esteja tentando melhorar, mental, física ou espiritualmente.
Visite amigos e parentes quando estiverem no hospital. Basta ficar poucos minutos.
Quando algum amigo oferecer para ajudar, aceite.
Agradeça um presente, por menor que seja.
Faça com que seu aperto de mão seja um compromisso tão forte
quanto um compromisso assinado.
Lembre-se da observação de William James, de que o princípio mais profundamente enraizado na natureza humana é a ânsia por ser apreciado.
By H. Jackson Brown, jr.(em "Pequeno Manual de Instruções Para a Vida")
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